שאלות נפוצות
היכן אתם ממוקמים?
אנו ממוקמים בתל אביב, ישראל, שם אנו מעצבים ומכינים בקפידה את כל ההזמנות שלכם.
מהם זמני האספקה שלכם?
זמני המשלוח שלנו הם 3 עד 5 ימי עסקים. לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו אימייל אישור עם מספר מעקב.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי בנקאיים (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס).
האם אוכל לשנות או לבטל את ההזמנה שלי לאחר ביצועה?
אם ההזמנה שלכם עדיין לא נשלחה, צרו איתנו קשר בהקדם דרך דף צור קשר: נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לכם.
האם אתם מציעים החלפות או החזרות?
כן! יש לכם 14 יום ממועד קבלת ההזמנה לבקש החלפה או החזרה, בתנאי שהפריטים לא נלבשו ובמצבם המקורי.
האם אתם שולחים בינלאומי?
כרגע אנו שולחים רק לישראל. אבל הישארו מעודכנים: אנו עובדים על פתיחת משלוחים בינלאומיים בקרוב מאוד!
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
ברגע שההזמנה שלך תישלח, נשלח לך אימייל עם קישור מעקב כדי שתוכל לעקוב אחר ההזמנה שלך בכל עת.